girl at monitoring panel

Fonction

Panel de suivi en ligne

La surveillance en ligne est un module de suivi en temps réel de l'état des lignes téléphoniques et de la charge de travail des opérateurs.

Commander

Pourquoi est-ce?

Vous pouvez utiliser cette fonction non seulement pour surveiller la quantité de travail et la charge de travail des employés, mais également pour identifier rapidement les problèmes liés à l'état du réseau et aux comptes d'utilisateurs et prendre des mesures pour résoudre les problèmes. Des statistiques sont conservées pour les numéros d'utilisateurs internes, externes et mobiles. De plus, un enregistrement de tous les appels reçus et manqués pour le jour en cours et le jour précédent est conservé, avec des détails affichés par heure.

Avantages

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C'est gratuit

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Fournit des informations détaillées sur les conversations dans l'entreprise

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Meilleur contrôle des appels perdus

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Permet de surveiller le travail des employés

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Permet de surveiller l'état du réseau téléphonique

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Offre un soutien pour un service de haute qualité

Tarif

Frais d'abonnement
Redevance mensuelle:
0 €

Activer la fonction

Activez vous-même la fonction en suivant les instructions d'installation.

Installation