Intégrations
Intégration Kommo
L’intégration avec le PBX virtuel permet d’écouter les enregistrements d’appels directement dans Kommo, d’afficher la fiche client lors des appels entrants et de répartir automatiquement les appels entre les gestionnaires.
A quoi ça sert?
La combinaison du PBX Virtuel et Kommo permet une meilleure collaboration avec les clients : il est possible de passer un appel par un simple clic et d'afficher la fiche du client pour un appel entrant. L'employé peut voir qui appelle et quelle affaire est toujours en cours.
Le système enregistre automatiquement la demande du client et génère des leads dans chaque canal de vente.
Augmente la fidélité du client et améliore la préparation en vue des négociations
Réduit le temps d'appel
Génère un historique d'appels complet et enregistre les appels du client
Permet de rappeler la chronologie des événements depuis le premier appel du client
Détecte les appels manqués
Crée un algorithme pratique pour les appels entrants
Activer la fonction
Activez vous-même la fonction en suivant les instructions d'installation.
Installation