Intégration SAP Business One

SAP Business One est une solution développée par Contact Plus Consulting Kft. Un module d'intégration populaire sur le marché international.

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Pourquoi est-ce nécessaire?

Avec l'aide du module d'intégration, l'expérience de la relation client peut être élevée à un nouveau niveau. Les résultats sont plus précis et traçables, tandis que les données relatives aux clients du système d'administration commerciale sont également intégrées.

Qui en a besoin?

Entreprises de services
Entreprises axées sur le service à la clientèle utilisant des contacts téléphoniques intensifs

Avantages

Télécharger le journal d'activité détaillé et les conversations enregistrées

Suivre les résultats des appels

Écouter toutes les conversations enregistrées dans SAP Business One

Générer des rapports basés sur les données collectées à partir des appels des employés

Vous pouvez passer un appel directement depuis la carte client SAP Business One

Amener l'expérience de la relation client à un nouveau niveau

Activer la fonction

Activez vous-même la fonction en suivant les instructions d'installation.

Installation