Produit
API
API (Application Programming Interface) est une interface logicielle qui permet l'intégration des fonctions du PBX Virtuel KOMPaaS avec les applications d'entreprise achetées sur le marché ou développées par vos soins.
API fournit l'automatisation complète des processus opérationnels et, à l'aide d'une interface unique, permet d'organiser le travail de vos collaborateurs et des unités organisationnelles.
WebHooks
Les WebHooks sont des messages automatisés envoyés à partir d'applications lors d'actions dans le PBX Virtuel KOMPaaS ou les services téléphoniques. Par exemple, un message sur un appel entrant afin d'activer la carte du client appelant dans le CRM.
Les WebHooks et l'API permettent une intégration rapide et facile du PBX Virtuel et des fonctionnalités téléphoniques de KOMPaaS avec le système CRM de l'utilisateur, le logiciel de comptabilité, le site web ou la boutique en ligne, les services cloud et les logiciels développés par l'utilisateur.
Messages (Webhooks) sur les appels entrants
Initiation d'appels sortants (appels initiés depuis API, tarification selon le schéma tarifaire)
Consultation des appels enregistrés
Statistiques détaillées des appels sortants et entrants
Liste des numéros de téléphone gratuits disponibles dans une certaine région
Attribution des numéros fixes disponibles
Attribution de numéros de téléphone au forfait tarifaire sélectionné
Activation de la carte du client dans le CRM quand un appel entrant est reçu
Créer un canal de vente dans une seule application en analysant les données de ventes et d'appel
Initiation des appels sortants à partir de votre propre CRM
Transfert automatique des appels entrants des clients vers le responsable personnel et activation de la carte client dans le CRM
Correspondance entre les appels enregistrés et la carte du client dans le CRM
Synchronisation du répertoire téléphonique de la société avec les numéros courts du PBX Virtuel et le CRM
L'API KOMPaaS devient de plus en plus grande et utilise des nouvelles méthodes fréquemment demandées par nos clients.
Comment utiliser l'API KOMPaaS?
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Allez dans votre compte MyKOMPaaS et cliquez sur API dans le menu. Vous pouvez générer un token dans l'élément suivant du menu:
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La documentation API contenant une description détaillée des méthodes est disponible dans votre Compte Personnel:
