Solution
Chatbots VS newsletter
Votre taux d'ouverture des emails n'est pas suffisant? Le chatbot améliorera la conversion et fera fonctionner votre stratégie.
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Augmentez le taux de conversion moyen!
En utilisant Chatbot, vous pouvez augmenter la conversion 5 fois. Selon les recherches, le taux d'ouverture des mailings via les Chatbots peut être augmenté de 22% en moyenne à 98% et le taux de clics: de 7,5% à 37,5%.
Quelle est la différence entre la newsletter envoyée par Chatbot et le simple email?
- Ils peuvent être facilement segmentés en fonction de la base de données de comportement Chatbot
- Vous pouvez utiliser n'importe quelles images, vidéos et fichiers joints simples sans risque de blocage de domaine
- Économisez de l'argent sur les services de designer
- La newsletter se forme très rapidement
- Ils sont généralement répartis sur toute la base de données
- Vous devez vous assurer que la lettre ne devienne pas trop lourde et ne tombe pas dans le spam
- Les services d'un designer expérimenté sont nécessaires
- Processus de mise en page chronophage
Intergration au CRM et bien d'autres systemes
Microsoft Teams
Intégrez Microsoft Teams et la téléphonie de KOMPaaS. Gérez les communications avec n’importe quel utilisateur via le chat et le téléphone directement depuis l’interface de Teams.
Odoo
Synchronisez les appels, les messages et les données clients dans le CRM. L’intégration de la téléphonie KOMPaaS avec Odoo CRM permet de suivre efficacement les leads et d’augmenter le nombre de ventes réussies.
Slack
Recevez des notifications automatiques sur les appels, les SMS, les résultats de l’analyse vocale et d’autres événements de la plateforme télécom dans la messagerie Slack pour l’entreprise grâce à l’intégration à la téléphonie KOMPaaS.
Telegram
Gérez les conversations clients depuis Telegram et recevez des notifications d’événements de la plateforme KOMPaaS directement sur le messager.
WhatsApp
Intégrez WhatsApp dans vos flux de travail: communiquez avec vos clients, enregistrez les conversations et automatisez les réponses grâce à l’intégration de la plateforme KOMPaaS.tech et du messager populaire.
Viber
Ajoutez Viber comme canal de communication pour élargir vos possibilités d' interactions clients.Gérez les chats et notifications dans une interface unique de la plateforme KOMPaaS.
Facebook Messenger
Utilisez Facebook Messenger pour interagir avec vos clients grâce à une intégration prête à l’emploi de KOMPaaS. Recevez et traitez les messages clients via votre canal préféré.
RCS
Utilisez les capacités des messages RCS au sein de la plateforme KOMPaaS. Les messages interactifs RCS permettent une communication instantanée avec les clients et accélèrent considérablement les échanges lorsque des retours rapides sont nécessaires.
SMS
Utilisez le SMS comme canal de communication avec vos clients. Suivez les interactions clients via SMS dans une interface unique de la plateforme KOMPaaS.
Email
Utilisez l’email comme canal de communication avec vos clients. La plateforme télécom KOMPaaS prend en charge l’intégration email, ce qui élargit vos possibilités d’interaction Client.
Google Sheets
Exportez les données relatives aux événements de la plateforme KOMPaaS vers Google Sheets et analysez les appels, SMS et messages des messageries dans un format pratique et habituel pour vous.
Technologie
Les newsletters envoyées par Chatbot sont basées sur une approche low-code qui intègre les éléments de bot-design et de code. Grâce à cela, vous pouvez mettre en place une logique sophistiquée de bot qui peut être compréhensible pour un spécialiste non familiarisé avec la programmation: expert marketing, chef de produit, vendeur.
Comment ça fonctionne?
Appelez un client potentiel via le bot en lui proposant une offre intéressante: jeu-questionnaire, réduction ou autre
Comme il est connecté, proposez-lui de lui envoyer une newsletter sur messenger via le bot pour ne pas perdre l'offre intéressante
Vous pouvez réaliser des scénarios sophistiqués, ce qui n'est pas possible avec l'email
Qui peut bénéficier des chatbots?
Agences de marketing
Ils prennent en charge la résolution des demandes des clients trois fois plus rapidement et économisent le budget grâce à la réponse rapide et automatisée aux questions fréquemment posées.
Boutiques en ligne
Ils augmentent la conversion des actions en envoyant les newsletters aux clients intéressés en temps voulu.
Entreprises organisant de l'éducation en ligne
Ils entretiennent des relations avec les participants, leur rappelant les sessions, les nouveaux cours et les webinaires qui les intéressent.