Solution

Robot Vocal pour une croissance rapide des ventes

Attirez de nouveaux clients avec le Robot Vocal - conseiller.

Qu'est-ce qu'un Robot Vocal - conseiller?

Un robot conseiller est une solution permettant d'appeler automatiquement des numéros selon des scénarios prédéfinis dans le but de générer des leads et des ventes.

Grâce à la synthèse et à la reconnaissance vocale (STT/TTS), le robot comprend le langage humain et répond aux questions des clients.

Grâce à l'intégration API, le robot peut entrer logguer les données collectées dans le CRM.

Avantages

100%
Appels Traités
Le robot traite simultanément autant d’appels qu'il y a de canaux connectés au numéro
< 2 sec.
met en relation l'agent
Selon le scénario, le robot met en relation le correspondant avec l'agent
5 fois
plus rapide
Le robot appelle une base de numéros de n'importe quelle taille pendant une durée déterminée - la productivité est illimitée.
-30%
Réduction des coûts de service
Un robot remplace plusieurs employés, ne se repose pas, ne nécessite pas de formation

À qui conviendrait un robot pour augmenter les ventes?

Formation en ligne
Services médicaux
Institut de beauté
Recrutement
E-commerce
Finance
Centres automobiles

Que fait le Robot - conseiller?

Obtenir le consentement du client pour engager un dialogue
Traiter les objections en fonction des causes
Identifier l'intérêt principal selon le script
Mettre en contact avec un conseiller lors de la conversation
Recueillir des données et classifier les leads
Créer une tâche pour rappeler

Comment utiliser le Robot pour augmenter les ventes ?

Créez une tâche d'appel automatique: développez un scénario, téléchargez un fichier de contacts ou mettez en place une intégration avec le CRM
Démarrer un appel automatique
Obtenir un rapport

Calculateur en ligne pour calculer le nombre de lignes selon le nombre de contacts à appeler durant un temps précis

Intergration au CRM et bien d'autres systemes

Microsoft Teams
Intégrez Microsoft Teams et la téléphonie de KOMPaaS. Gérez les communications avec n’importe quel utilisateur via le chat et le téléphone directement depuis l’interface de Teams.
Kommo

Utilisez l’interface intuitive de Kommo pour suivre le chemin de chaque client, vérifier le statut des tâches et contrôler les performances globales des ventes grâce à l’intégration de la téléphonie KOMPaaS à Kommo CRM.
MiniCRM

Améliorez votre efficacité en intégrant la téléphonie KOMPaaS avec MiniCRM — un CRM tout-en-un pour optimiser les ventes, prioriser les leads, gérer les clients et le support.
Odoo
Synchronisez les appels, les messages et les données clients dans le CRM. L’intégration de la téléphonie KOMPaaS avec Odoo CRM permet de suivre efficacement les leads et d’augmenter le nombre de ventes réussies.
Bitrix24

Automatisez le traitement des leads, des appels et des messages grâce à l’intégration prête à l’emploi de la PBX virtuelle KOMPaaS avec CRM - Bitrix24.
Altegio

Améliorez les interactions clients grâce à l’intégration de la PBX virtuelle de KOMPaaS avec le CRM Altegio. Automatisez les communications, enregistrez les appels et gérez les demandes via un système unique.
SAP Business One

Améliorez l’expérience client grâce au module d’intégration SAP Business One. L’intégration du CRM à la téléphonie KOMPaaS rend la gestion des demandes plus précise et traçable.
Make
Créez des scénarios d’intégration automatisés avec Make et KOMPaaS. Connectez les CRM, messageries et services professionnels sans aucune compétence en programmation.
Slack
Recevez des notifications automatiques sur les appels, les SMS, les résultats de l’analyse vocale et d’autres événements de la plateforme télécom dans la messagerie Slack pour l’entreprise grâce à l’intégration à la téléphonie KOMPaaS.
Telegram
Gérez les conversations clients depuis Telegram et recevez des notifications d’événements de la plateforme KOMPaaS directement sur le messager.
WhatsApp
Intégrez WhatsApp dans vos flux de travail: communiquez avec vos clients, enregistrez les conversations et automatisez les réponses grâce à l’intégration de la plateforme KOMPaaS.tech et du messager populaire.
Viber
Ajoutez Viber comme canal de communication pour élargir vos possibilités d' interactions clients.Gérez les chats et notifications dans une interface unique de la plateforme KOMPaaS.
Facebook Messenger
Utilisez Facebook Messenger pour interagir avec vos clients grâce à une intégration prête à l’emploi de KOMPaaS. Recevez et traitez les messages clients via votre canal préféré.
RCS
Utilisez les capacités des messages RCS au sein de la plateforme KOMPaaS. Les messages interactifs RCS permettent une communication instantanée avec les clients et accélèrent considérablement les échanges lorsque des retours rapides sont nécessaires.
SMS
Utilisez le SMS comme canal de communication avec vos clients. Suivez les interactions clients via SMS dans une interface unique de la plateforme KOMPaaS.
Email
Utilisez l’email comme canal de communication avec vos clients. La plateforme télécom KOMPaaS prend en charge l’intégration email, ce qui élargit vos possibilités d’interaction Client.
Google Sheets
Exportez les données relatives aux événements de la plateforme KOMPaaS vers Google Sheets et analysez les appels, SMS et messages des messageries dans un format pratique et habituel pour vous.
Webhooks | API Integrations

Recevez des notifications dans des applications tierces via des webhooks concernant les événements se produisant sur la plateforme télécom KOMPaaS. Transférez en temps réel les données sur les événements clés du système.