Solution
Robot-contrôleur
Vous n'avez pas le temps de contrôler votre service commercial? Vous manquez des appels et donc perdez des clients et des bénéfices?
Invitez un robot-contrôleur qui rappellera les appels manqués et mettra votre client en contact avec un responsable disponible.
2,9 €/mois
Comment pouvez-vous vous passer d'un robot-contrôleur?
Pour configurer les notifications: SMS, messengers, Email.
Voulez-vous que ces fonctions soient plus rapides, plus simples et plus efficaces?
Connectez un robot-contrôleur sur votre PBX Virtuel KOMPaaS. Il vous déchargera, vous et vos employés, de ces tâches routinières.
CommanderComment fonctionne le rappel automatique du robot?
Vous avez manqué l'appel d'un client
Le système appelle un responsable libre
Une fois la connexion réussie avec un responsable, le système rappelle le client
Le responsable et le client discutent, l'appel perdu est devenu une affaire potentielle
CommanderQui en a besoin et quand?
Le service commercial a décidé d'augmenter rapidement la base de clients et le service marketing a lancé une campagne publicitaire sans prendre en compte l'effectif des responsables commerciaux. Cela a eu pour résultat une augmentation des appels entrants difficilement gérable. Le robot rappelle automatiquement les clients et les employés du service commercial ne ratent ainsi aucune demande.
Le robot-contrôleur aidera les entreprises souhaitant améliorer leur service à la clientèle et cela se traduira par une fidélisation accrue des clients.
Avantages
Rappel automatique de tous les appels manqués
Les paramètres vous permettent de sélectionner un numéro, un opérateur ou une file d'attente
Fonctionne selon un horaire et ne rappelle pas la nuit
Vous contrôlez le nombre de tentatives de rappels
Définition d'intervalles de temps entre les tentatives de rappel
Les numéros sont exclus de la liste de rappel automatique quand les clients ont été atteints