robot controller

Solution

Robot-contrôleur

Vous n'avez pas le temps de contrôler votre service commercial? Vous manquez des appels et donc perdez des clients et des bénéfices?

Invitez un robot-contrôleur qui rappellera les appels manqués et mettra votre client en contact avec un responsable disponible.

2,9 €/mois

Comment pouvez-vous vous passer d'un robot-contrôleur?

Pour configurer les notifications: SMS, messengers, Email.

Suivre les différents canaux d'informations et contacter rapidement les clients potentiels.
Surveiller les demandes dans les divers canaux de communication afin de ne manquer aucun appel.
Affecter un employé pour rappeler les clients. Cependant, il se peut qu'il soit occupé, qu'il oublie ou qu'il n'ait tout simplement pas le temps.
Surveiller l'accomplissement des tâches.
man with clock

Voulez-vous que ces fonctions soient plus rapides, plus simples et plus efficaces?

Connectez un robot-contrôleur sur votre PBX Virtuel KOMPaaS. Il vous déchargera, vous et vos employés, de ces tâches routinières.

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Comment fonctionne le rappel automatique du robot?

scheme with robot controllerPBX VirtuelDirectriceRobot-contrôleurClient

Vous avez manqué l'appel d'un client

Le système appelle un responsable libre

Une fois la connexion réussie avec un responsable, le système rappelle le client

Le responsable et le client discutent, l'appel perdu est devenu une affaire potentielle

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Qui en a besoin et quand?

Le service commercial a décidé d'augmenter rapidement la base de clients et le service marketing a lancé une campagne publicitaire sans prendre en compte l'effectif des responsables commerciaux. Cela a eu pour résultat une augmentation des appels entrants difficilement gérable. Le robot rappelle automatiquement les clients et les employés du service commercial ne ratent ainsi aucune demande.

Le robot-contrôleur aidera les entreprises souhaitant améliorer leur service à la clientèle et cela se traduira par une fidélisation accrue des clients.

Avantages

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Rappel automatique de tous les appels manqués

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Les paramètres vous permettent de sélectionner un numéro, un opérateur ou une file d'attente

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Fonctionne selon un horaire et ne rappelle pas la nuit

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Vous contrôlez le nombre de tentatives de rappels

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Définition d'intervalles de temps entre les tentatives de rappel

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Les numéros sont exclus de la liste de rappel automatique quand les clients ont été atteints

Réponses à vos questions