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Solution

Accélération des ventes soutenue par Chatbot

Voulez-vous que vos clients obtiennent des réponses aux questions soulevées dans tous les chats en même temps? Connectez Chatbot qui accélère le traitement des demandes et contribue à conclure la transaction.

Acheter

Réduisez le temps entre la réception d'une demande et la conclusion de la transaction

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Avantages

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Non ciblé

Les demandes non ciblées sont filtrées immédiatement

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Couverture

Fonctionnant dans toutes sortes de médias sociaux, de sites Web et de systèmes de messagerie en même temps

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Sans interruption

Bot répond aux questions 24 heures sur 24, sans interruptions ni jours fériés

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Cycle entier

Les transactions simples sont conclues par le bot lui-même

Comment commencer?

  1. icon image
    Sélectionnez les questions pour le bot

    Créez des scénarios basés sur les questions les plus populaires des clients et les réponses du bot

  2. icon image
    Donnez accès à vos managers

    Connectez les spécialistes sélectionnés au système pour les impliquer dans le dialogue avec le client

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    Connectez le widget au chat

    Indiquez le site web, les réseaux sociaux et les messengers de l'entreprise

  4. La vitesse de la transaction s'accélère plusieurs fois

Pourquoi vaut-il la peine d'essayer le concepteur de chatbot de KOMPaaS?

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Plateforme d'assistance

Bot communique avec les clients dans les chats en ligne JivoSite, Telegram, Whatsapp, Viber

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Éditeur intuitif et compréhensible

La mise en œuvre du bot ne nécessite pas de connaissances ou de compétences techniques

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Intégrations sophistiquées

Enregistrez le dialogue du client dans le CRM et référez-vous à lui dans les négociations

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Bulletins d'information

Augmentez les ventes en rappelant à vos clients les remises et les offres spéciales

Intergration au CRM et bien d'autres systemes

  • Microsoft Teams

    Intégrez Microsoft Teams et la téléphonie de KOMPaaS. Gérez les communications avec n’importe quel utilisateur via le chat et le téléphone directement depuis l’interface de Teams.

  • Kommo

     

    Utilisez l’interface intuitive de Kommo pour suivre le chemin de chaque client, vérifier le statut des tâches et contrôler les performances globales des ventes grâce à l’intégration de la téléphonie KOMPaaS à Kommo CRM.

  • MiniCRM

     

    Améliorez votre efficacité en intégrant la téléphonie KOMPaaS avec MiniCRM — un CRM tout-en-un pour optimiser les ventes, prioriser les leads, gérer les clients et le support.

  • Odoo

    Synchronisez les appels, les messages et les données clients dans le CRM. L’intégration de la téléphonie KOMPaaS avec Odoo CRM permet de suivre efficacement les leads et d’augmenter le nombre de ventes réussies.

  • Bitrix24

     

    Automatisez le traitement des leads, des appels et des messages grâce à l’intégration prête à l’emploi de la PBX virtuelle KOMPaaS avec CRM - Bitrix24.

  • Altegio

     

    Améliorez les interactions clients grâce à l’intégration de la PBX virtuelle de KOMPaaS avec le CRM Altegio. Automatisez les communications, enregistrez les appels et gérez les demandes via un système unique.

  • SAP Business One

     

    Améliorez l’expérience client grâce au module d’intégration SAP Business One. L’intégration du CRM à la téléphonie KOMPaaS rend la gestion des demandes plus précise et traçable.

  • Make

    Créez des scénarios d’intégration automatisés avec Make et KOMPaaS. Connectez les CRM, messageries et services professionnels sans aucune compétence en programmation.

  • Slack

    Recevez des notifications automatiques sur les appels, les SMS, les résultats de l’analyse vocale et d’autres événements de la plateforme télécom dans la messagerie Slack pour l’entreprise grâce à l’intégration à la téléphonie KOMPaaS.

  • Telegram

    Gérez les conversations clients depuis Telegram et recevez des notifications d’événements de la plateforme KOMPaaS directement sur le messager.

  • WhatsApp

    Intégrez WhatsApp dans vos flux de travail: communiquez avec vos clients, enregistrez les conversations et automatisez les réponses grâce à l’intégration de la plateforme KOMPaaS.tech et du messager populaire.

  • Viber

    Ajoutez Viber comme canal de communication pour élargir vos possibilités d' interactions clients.Gérez les chats et notifications dans une interface unique de la plateforme KOMPaaS.

  • Facebook Messenger

    Utilisez Facebook Messenger pour interagir avec vos clients grâce à une intégration prête à l’emploi de KOMPaaS. Recevez et traitez les messages clients via votre canal préféré.

  • RCS

    Utilisez les capacités des messages RCS au sein de la plateforme KOMPaaS. Les messages interactifs RCS permettent une communication instantanée avec les clients et accélèrent considérablement les échanges lorsque des retours rapides sont nécessaires.

  • SMS

    Utilisez le SMS comme canal de communication avec vos clients. Suivez les interactions clients via SMS dans une interface unique de la plateforme KOMPaaS.

  • Email

    Utilisez l’email comme canal de communication avec vos clients. La plateforme télécom KOMPaaS prend en charge l’intégration email, ce qui élargit vos possibilités d’interaction Client.

  • Google Sheets

    Exportez les données relatives aux événements de la plateforme KOMPaaS vers Google Sheets et analysez les appels, SMS et messages des messageries dans un format pratique et habituel pour vous.

  • Webhooks | API Integrations

     

    Recevez des notifications dans des applications tierces via des webhooks concernant les événements se produisant sur la plateforme télécom KOMPaaS. Transférez en temps réel les données sur les événements clés du système.

Technologie

Le chatbot est conçu sur la base d'une approche low-code qui intègre l'utilisation d'un concepteur et d'un code de programme. Cette approche permet de concevoir des scénarios sophistiqués pour le Chatbot. Même un spécialiste non technique peut comprendre son architecture, par exemple un responsable marketing ou un expert commercial.

Réponses à vos questions