Fonction

Intégration Kommo

L'intégration avec l'autocommutateur privé virtuel (PBX) vous permet d'écouter les appels via Kommo, d'afficher une carte client lors d'un appel entrant et de distribuer les appels aux responsables.

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A quoi ça sert?

kommo log

La combinaison du PBX Virtuel et Kommo permet une meilleure collaboration avec les clients : il est possible de passer un appel par un simple clic et d'afficher la fiche du client pour un appel entrant. L'employé peut voir qui appelle et quelle affaire est toujours en cours. Le système enregistre automatiquement la demande du client et génère des leads dans chaque canal de vente.

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    Augmente la fidélité du client et améliore la préparation en vue des négociations

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    Réduit le temps d'appel

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    Génère un historique d'appels complet et enregistre les appels du client

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    Permet de rappeler la chronologie des événements depuis le premier appel du client

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    Détecte les appels manqués

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    Crée un algorithme pratique pour les appels entrants

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Activer la fonction

Activez vous-même la fonction en suivant les instructions d'installation.

Installation