Intégrations

Intégration Bitrix24

Bitrix24 est un système Cloud complexe pour augmenter les ventes et améliorer les communications avec le client, qui comprend un module de la gestion de la relation client (CRM). L'intégration de Bitrix24 avec l'autocommutateur privé virtuel (PBX) conserve tous les enregistrements (appels téléphoniques et leur contenu) dans le fichier client.

L'intégration de Bitrix24 avec l'autocommutateur privé virtuel (PBX) permet de collecter automatiquement tous les appels téléphoniques dans la gestion de la relation client (CRM), augmentant ainsi l'efficacité de l'interaction client en affichant toutes les informations nécessaires lorsqu'un appel entrant arrive. Il permet également d'évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Fonctions

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    Enregistrement de tous les appels dans Bitrix24

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    Appels générés dans la gestion de la relation client (CRM) en un clic

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    Rapports Bitrix24 basés sur les appels des employés

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    Paramétrage personnel adapté à chaque utilisateur de la gestion de la relation client (CRM)

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    Transfert d'appel automatique vers le manager personnel

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Activer la fonction

Activez vous-même la fonction en suivant les instructions d'installation.

Installation