Espace presse
Événements
Mobile World Congress, Barcelona
KOMPaaS.tech est fier d'annoncer sa participation au Mobile World Congress, avec le soutien de la Chambre de Commerce de Vienne (WKO) et d'ADVANTAGE AUSTRIA España. L'événement est riche d' innovations et bordé d'esprits créatifs qui façonnent les technologies les plus avant-gardistes pour rendre le monde meilleur.
KOMPaaS.tech a présenté son Contact Center AI - sa plateforme omnicanale, offrant une large gamme de canaux de communication, y compris la voix, le texte, le SMS, l'email, les messagers, les médias sociaux, les formulaires de feedback en ligne, et bien d’autres.
La solution Contact Center AI aide les entreprises de toutes tailles - petites, moyennes et grandes - à automatiser leurs processus, à réduire leurs coûts, à optimiser leur travail et à améliorer la qualité de leur communication.
MEF Global Forum, Barcelona
Un représentant de KOMPaaS.tech a participé à la discussion "Omnichannel@CX en 2025 et ses conséquences pour les entreprises", qui a exploré la situation actuelle et future des communications omnichannel. La session a mis l'accent sur l'importance d'une interaction client transparente et multicanale et sur le rôle clé de l'intelligence artificielle dans l'automatisation des opérations commerciales.
Les idées partagées au cours de la discussion ont mis en évidence la façon dont les solutions assistées par l'IA remodèlent l'expérience client (CX) en optimisant les processus, en améliorant les stratégies de communication et en proposant des services personnalisés. Les cas d'utilisation ont montré comment les centres de contact assistés par l'IA améliorent la satisfaction des clients, augmentent les ventes, motivent le personnel et augmentent l'efficacité globale, mettant en évidence le besoin d'intégration de l'IA pour rester compétitif dans un marché qui évolue rapidement.
CCW 2025, Berlin
KOMPaaS.tech est heureux d'annoncer le succès de sa première participation à CCW 2025 à Berlin. L'événement a été une occasion unique de présenter des centres de contact enrichis par l'IA, en démontrant des solutions innovantes qui permettent aux entreprises d'automatiser les processus, d'améliorer les stratégies de communication et de mettre en œuvre des technologies de pointe assistées par l'IA.
CCW 2025 s'est avéré être une plate-forme précieuse pour le réseautage et la collaboration, avec un fort intérêt et des commentaires positifs de la part des participants. Ce fut une excellente occasion d'entrer en contact avec des professionnels et d'explorer de nouvelles possibilités de partenariat dans le domaine en pleine évolution de l'engagement client piloté par l'IA.
IIF Hungarian Marketing Festival, Budapest
KOMPaaS.tech a participé au Hungarian Marketing Festival 2025, où elle a présenté son AI Contact Center conçu pour les petites et moyennes entreprises, les spécialistes du marketing et les entrepreneurs. Le nouveau Contact Center AI dispose d'une interface unifiée pour gérer les dialogues vocaux et textuels en temps réel. Il comprend également des fonctionnalités telles que la transcription et la traduction d'appels téléphoniques enregistrés, ainsi que des analyses de conversation assistées par l'IA. Pendant le forum, les participants ont eu l'opportunité d'accéder à des offres spéciales de KOMPaaS.tech pour l'utilisation de ses solutions innovantes.
Plus de 60 entreprises ont participé à l'événement, présentant leurs technologies de pointe. Le Hungarian Marketing Festival est devenu une occasion unique de se rapprocher de plus de 100 nouveaux partenaires en une seule journée.
CIS 2024 GCCM, Almaty
KOMPaaS.tech, l'opérateur de télécommunications et développeur de logiciels d'entreprises, a participé pour la troisième fois à la réunion des professionnels du secteur de télécommunications à Almaty, discutant avec ses partenaires les tendances clés et les aspects du travail commun en 2025.
Europe GCCM, Berlin
KOMPaaS.tech a récemment présenté ses services de téléphonie innovants et ses solutions cloud au GCCM Europe 2024 à Berlin. Conçue pour les petites et moyennes entreprises, la société a présenté le NNP Exchange: Phone Number Lookup et NNP API - une solution complète pour les opérateurs de télécommunications et les billing développeurs - ainsi a marqué son début à l'événement.
Intelligence Economique, K+K Hotel Opera, Budapest
KOMPaaS.tech a expliqué comment les robots vocaux dotés d'IA peuvent rationaliser les tâches professionnelles. La présentation a également porté sur les avantages de l'intégration de services intelligents dans les petites et moyennes entreprises, en mettant l'accent sur la fidélisation de la clientèle et l'attraction de nouveaux clients.
AI IN BUSINESS, Hôtel Marriott, Budapest
KOMPaaS.tech est honoré de joindre la Conference Business Portfolio, "AI in Business", en présentant ses solutions à base d'IA telles que Virtual PBX, Automated Calls, Chatbots, Contact Center et plus encore.
SMART 2024 - WORLDS COLLIDING, Budapest
KOMPaaS.tech a démontré les capacités de ses appels automatisés améliorés par ChatGPT lors de la conférence SMART 2024 - WORLDS COLLIDING. Cette technologie innovatrice est déjà en train de transformer la vie quotidienne en rendant les tâches plus pratiques et plus efficaces.
IIF Hungarian Marketing Festival, Budapest
KOMPaaS.tech a participé au IIF Hungarian Marketing Festival 2024 à Budapest pour la quatrième fois, en présentant de nouvelles solutions basées sur le Cloud améliorées avec l'intégration de l'IA, y compris ChatGPT : PBX Virtuel, Appels Automatisés, Chatbots, APIs, Call Tracking, Téléphonie, et d'autres fonctionnalités conçues pour améliorer les communications d'entreprise.
ENPM, Sofia
En octobre 2019, KOMPaaS.tech a présenté son projet NNP Exchange aux professionnels de l'industrie des télécoms lors de l'ENPM (European Network Planning Meeting), qui est une rencontre des plus grands opérateurs télécoms sur le plan mondial. L'événement s'est déroulé à Sofia, en Bulgarie
CEE CEE, Opatija
KOMPaaS.tech a présenté le projet NNP Exchange (National Number Plan) lors de la conférence CEE CEE 2019, dédiée à la coopération entre les opérateurs. L'événement s'est déroulé à Opatija, en Croatie.
ENPM, Budapest
Pour la première fois, KOMPaaS.tech a partagé l'idée de créer une communauté internationale dans laquelle tout opérateur concerné pourrait échanger des données NNP (National Numbering Plan). Des représentants du monde entier y ont participé. L'idée a été annoncée lors de la réunion de planification du réseau européen (ENPM), organisée à Budapest, en Hongrie. La présentation a été chaleureusement accueillie par les représentants des opérateurs de communication d'Europe.