Avantages
Souplesse
Tous nos produits sont "basés sur le cloud". Vous n'êtes pas obligé d'acheter du matériel coûteux. En passant au télétravail, vous restez acteur du réseau interne de l'entreprise.
Interface pratique
L'interface avec navigation intuitive rend la mise en place très simple et pratique. Un ou deux clics permettent de charger la base d'abonnés, le texte d'accueil ou la route de renvoi d'appel.
Approche unique
Nous utilisons le modèle économique Freemium dans nos relations clients. Nous fournissons gratuitement les fonctionnalités de base à nos abonnés, tandis que nous proposons des solutions logicielles étendues moyennant des frais. Les abonnés de KOMPaaS peuvent toujours compter sur une approche unique et un support technique 24h/24 et 7j/7.
Solutions prêtes
Contrôle à distance des employés
L'enregistrement des appels téléphoniques, la surveillance en ligne, le contrôle des coûts, les statistiques complètes, etc., servent tous à surveiller le travail des employés, la charge de la ligne téléphonique et l'état général du réseau en temps réel.
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Conférences
Les conférences téléphoniques sont utilisées pour réunir tous les participants au processus commercial dans une seule connexion téléphonique, de sorte que les réunions puissent être rejointes de n'importe où dans le monde, à partir de téléphones mobiles et fixes. Pour accéder à la conférence, appelez l'organisateur de la réunion et composez le numéro d'identification court de la réunion virtuelle.
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Téléphone logiciel
Si vous souhaitez non seulement recevoir des appels, mais également passer des appels sortants, l'utilisation d'un téléphone logiciel en dehors du bureau est très bénéfique. Il s'agit d'une application gratuite qui imite votre téléphone sur n'importe quel appareil, que ce soit un téléphone logiciel, une tablette ou un ordinateur. En connectant le nombre requis de numéros de téléphone virtuels, les responsables disposant de téléphones logiciels peuvent contacter les clients, quel que soit leur emplacement.
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Intégration de la gestion de la relation client (CRM)
La tâche la plus importante de l'intégration CRM est d'automatiser les processus commerciaux. En intégrant le système de la gestion de la relation client (CRM) à une flotte téléphonique, une communication fiable, un contrôle efficace et l'enregistrement des données d'appel peuvent être organisés, tout cela contribue à construire un "entonnoir" de vente de qualité.
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